KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ VE AÇIK RIZA METNİ
Son Güncelleme: 29 Ağustos 2026
A. KVKK AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz.
İşbu Aydınlatma Metni; www.thermalux.com.tr internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, ürün veya hizmet satın alan, teklif veya bilgi talebinde bulunan, iletişim formlarını kullanan veya ThermaLux® ile herhangi bir şekilde iletişim kuran kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla ve hukuki sebeplerle işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve ilgili kişilerin KVKK kapsamındaki hakları hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. VERİ SORUMLUSU
KVKK kapsamında kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki kişi veya kuruluş tarafından işlenmektedir:
Marka: ThermaLux®
Ticari Unvan: [ŞİRKETİN TAM TİCARİ UNVANI]
Adres: [ŞİRKETİN AÇIK ADRESİ]
Vergi Dairesi: [VERGİ DAİRESİ]
Vergi No / T.C. Kimlik No: [BİLGİYİ EKLEYİN]
MERSİS No: [VARSA EKLEYİN]
Telefon: [TELEFON NUMARASI]
E-posta: info@thermalux.com.tr
Web Sitesi: www.thermalux.com.tr
2. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER
ThermaLux® ile ilişkinizin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
* Ad ve soyad
* Telefon numarası
* E-posta adresi
* Teslimat ve fatura adresi
* Sipariş bilgileri
* Satın alınan ürünlere ilişkin bilgiler
* Fatura ve muhasebe bilgileri
* Ödeme ve işlem bilgileri
* Müşteri talep ve şikâyetleri
* Servis, garanti, değişim ve iade kayıtları
* Üyelik ve hesap bilgileri
* IP adresi
* Cihaz ve tarayıcı bilgileri
* Site kullanım ve işlem kayıtları
* Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler
* İletişim formları veya diğer iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletilen bilgiler
Ödeme işlemlerinin banka veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısı üzerinden gerçekleştirildiği durumlarda kredi veya banka kartı bilgilerinin tamamı doğrudan ilgili ödeme kuruluşu tarafından işlenebilir.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
* Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
* Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,
* Satış ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi,
* Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
* Ürünlerin teslim edilmesi,
* Kargo ve lojistik süreçlerinin yürütülmesi,
* Garanti, servis, değişim ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
* Müşteri hizmetlerinin sunulması,
* Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
* Ürün ve hizmetlere ilişkin bilgilendirme yapılması,
* Site ve sistem güvenliğinin sağlanması,
* Yetkisiz veya şüpheli işlemlerin önlenmesi,
* Bilgi teknolojileri süreçlerinin yürütülmesi,
* Muhasebe, finans ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
* Hukuki işlemlerin yürütülmesi,
* Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması,
* Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Pazarlama, kampanya, reklam, yeni ürün duyuruları ve benzeri faaliyetler ise gerekli olduğu durumlarda ayrıca alınacak açık rıza veya ilgili mevzuatta öngörülen diğer hukuki şartlara dayanılarak gerçekleştirilecektir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Bu kapsamda kişisel veriler;
* Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
* Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
* Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
* Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
* İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
* İlgili kişi tarafından alenileştirilmiş olması ve
* Gerekli olduğu durumlarda açık rıza
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz;
* www.thermalux.com.tr internet sitesi,
* Üyelik ve sipariş formları,
* İletişim ve teklif formları,
* Telefon görüşmeleri,
* E-posta yazışmaları,
* Sosyal medya iletişim kanalları,
* Ödeme sistemleri,
* Kargo ve lojistik süreçleri,
* Satış ve servis kayıtları,
* Çerezler ve benzeri teknolojiler
aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde;
* Kargo ve lojistik firmalarına,
* Bankalara ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
* Muhasebe ve mali müşavirlere,
* Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına,
* Hosting ve sunucu hizmeti sağlayıcılarına,
* Yetkili servis ve iş ortaklarına,
* Hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcılarına,
* Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde aktarılabilir.
Kişisel verileriniz hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilere satılmaz.
7. YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI
Web sitesi altyapısı, e-posta, bulut hizmetleri, analiz araçları, sosyal medya hizmetleri veya diğer dijital servislerin yurt dışında bulunan sunucular üzerinden hizmet vermesi durumunda kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.
Bu tür aktarımlar, KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri ve ilgili mevzuatta öngörülen uygun güvenceler doğrultusunda gerçekleştirilir.
Gerekli olduğu durumlarda ilgili kişiden ayrıca açık rıza alınabilir.
8. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.
İşlenmesini gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması ve yasal saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, şartları oluştuğu ölçüde;
* Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
* Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
* Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
* Kanuni şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
* İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
* Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
10. BAŞVURU YÖNTEMİ
KVKK kapsamındaki taleplerinizi kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte veri sorumlusuna iletebilirsiniz.
Başvurularınızı;
E-posta: info@thermalux.com.tr
Adres: [ŞİRKETİN AÇIK ADRESİ]
üzerinden veya mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle gerçekleştirebilirsiniz.
Başvurular, talebin niteliğine göre ve KVKK'da öngörülen süreler içerisinde sonuçlandırılır.
---
B. AÇIK RIZA METNİ
İşbu Açık Rıza Metni, KVKK Aydınlatma Metni'nden bağımsız olarak hazırlanmıştır.
Açık rıza verilmesi zorunlu olmayan veri işleme faaliyetleri bakımından ilgili kişi özgür iradesiyle tercih yapabilir.
1. PAZARLAMA VE TANITIM FAALİYETLERİNE İLİŞKİN AÇIK RIZA
KVKK Aydınlatma Metni'ni okuduğumu ve kişisel verilerimin hangi amaçlarla işlendiği konusunda bilgilendirildiğimi kabul ediyorum.
Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, alışveriş ve sipariş geçmişi, ürün tercihleri ve site kullanım bilgilerimin;
* ThermaLux® ürün ve hizmetlerinin tanıtılması,
* Yeni ürünlerin duyurulması,
* Kampanya ve indirimlerden haberdar edilmem,
* Bana özel tekliflerin hazırlanması,
* Müşteri tercih ve alışkanlıklarının analiz edilmesi,
* Pazarlama ve müşteri memnuniyeti çalışmalarının yürütülmesi
amaçlarıyla işlenmesine, gerekli olduğu ölçüde bu faaliyetlerin yürütülmesinde hizmet alınan tedarikçilerle paylaşılmasına açık rıza veriyorum.
Bu rızayı dilediğim zaman geri çekebileceğim konusunda bilgilendirildim.
ÖNERİLEN ONAY KUTUSU
☐ Kampanya, yeni ürün, indirim ve bana özel tekliflerin sunulması amacıyla kişisel verilerimin işlenmesine açık rıza veriyorum.
---
2. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ONAYI
ThermaLux® tarafından ürünler, hizmetler, kampanyalar, indirimler, yeni ürünler, fırsatlar ve tanıtımlar hakkında;
* SMS,
* Telefon,
* E-posta ve
* Mevzuatın izin verdiği diğer elektronik iletişim kanalları
üzerinden ticari elektronik ileti gönderilmesini kabul ediyorum.
Ticari elektronik ileti onayımı daha sonra ilgili mevzuatta belirtilen yöntemlerle geri çekebileceğimi biliyorum.
ÖNERİLEN ONAY KUTUSU
☐ ThermaLux® tarafından kampanya, ürün ve fırsatlarla ilgili ticari elektronik ileti gönderilmesini kabul ediyorum.
---
3. ÜYELİK VE SİPARİŞ İÇİN ZORUNLU İŞLEMLER
Siparişin oluşturulması, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi, faturanın düzenlenmesi, ürünün teslim edilmesi, garanti ve satış sonrası hizmetlerin sağlanması gibi sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesi için zorunlu kişisel veri işleme faaliyetleri için, KVKK'da açık rıza dışında başka bir hukuki sebep bulunması halinde ayrıca açık rıza alınmaz.
Bu nedenle üyelik veya alışveriş yapmak için pazarlama amaçlı açık rıza verilmesi zorunlu tutulmaz.
---
4. AÇIK RIZANIN GERİ ÇEKİLMESİ
İlgili kişi, vermiş olduğu açık rızayı dilediği zaman geri çekebilir.
Açık rızanın geri çekilmesi, geri çekme işleminden önce hukuka uygun şekilde gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerini geçmişe dönük olarak hukuka aykırı hale getirmez.
Rızanızı geri çekmek veya kişisel verilerinizle ilgili talepte bulunmak için:
E-posta: info@thermalux.com.tr
Web: www.thermalux.com.tr
Adres: [ŞİRKETİN AÇIK ADRESİ]
üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
---
ThermaLux® Rezistanssız Akıllı Isıtma Teknolojileri
Ticari Unvan: [ŞİRKETİN TAM TİCARİ UNVANI]
Adres: [ŞİRKETİN AÇIK ADRESİ]
Telefon: [TELEFON NUMARASI]
E-posta: info@thermalux.com.tr
Web: www.thermalux.com.tr
