Kullanım Koşulları
KULLANIM KOŞULLARI
Son Güncelleme: 29 Ağustos 2026
www.thermalux.com.tr internet sitesini ziyaret eden veya kullanan tüm kullanıcılar, aşağıda belirtilen kullanım koşullarını kabul etmiş sayılır.
İşbu Kullanım Koşulları; ThermaLux® tarafından işletilen internet sitesinin, e-ticaret mağazasının, içeriklerin, ürün bilgilerinin ve dijital hizmetlerin kullanımına ilişkin temel kuralları belirlemektedir.
1. SITE SAHİBİ
Marka: ThermaLux®
Ticari Unvan: [ŞİRKETİN TAM TİCARİ UNVANI]
Adres: [ŞİRKETİN AÇIK ADRESİ]
Vergi Dairesi: [VERGİ DAİRESİ]
Vergi No / T.C. Kimlik No: [BİLGİYİ EKLEYİN]
MERSİS No: [VARSA EKLEYİN]
Telefon: [TELEFON NUMARASI]
E-posta: info@thermalux.com.tr
Web Sitesi: www.thermalux.com.tr
İşbu metinde bundan sonra kısaca “ThermaLux”, “Site” veya “Şirket” olarak anılacaktır.
2. KULLANIM KOŞULLARININ KABULÜ
Siteyi ziyaret eden, üyelik oluşturan, ürün veya hizmetler hakkında bilgi alan ya da e-ticaret mağazası üzerinden işlem gerçekleştiren kullanıcılar, işbu Kullanım Koşulları’nı okuduklarını ve kabul ettiklerini beyan eder.
Kullanıcı, Site’yi yürürlükteki mevzuata, genel ahlak kurallarına ve işbu Kullanım Koşulları’na uygun şekilde kullanmayı kabul eder.
3. SİTENİN KULLANIMI
Kullanıcılar Site’yi yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanabilir.
Aşağıdaki davranışlara izin verilmez:
* Site altyapısına zarar vermeye yönelik girişimlerde bulunmak,
* Yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak,
* Zararlı yazılım, virüs veya benzeri içerikler göndermek,
* Sahte kullanıcı hesabı veya sahte sipariş oluşturmak,
* Ödeme sistemlerini hukuka aykırı şekilde kullanmak,
* Diğer kullanıcıların kişisel verilerine veya hesaplarına yetkisiz erişmeye çalışmak,
* Site içeriklerini izinsiz şekilde kopyalamak veya ticari amaçla kullanmak,
* ThermaLux® markasına, ticari itibarına veya fikri ve sınai haklarına zarar verecek faaliyetlerde bulunmak.
Bu tür davranışların tespit edilmesi halinde ilgili hesabın erişimi sınırlandırılabilir ve mevzuattan doğan hukuki haklar kullanılabilir.
4. ÜRÜN BİLGİLERİ
ThermaLux®, internet sitesinde yer alan ürün açıklamalarının, teknik bilgilerin, görsellerin ve diğer içeriklerin doğru ve güncel olması için gerekli özeni göstermektedir.
Bununla birlikte ürünlerde yapılan teknik geliştirmeler, üretim güncellemeleri, ekran farklılıkları, fotoğraf çekim koşulları veya benzeri nedenlerle ürün görselleri ile fiziksel ürün arasında küçük farklılıklar oluşabilir.
Ürünlerin kesin teknik özellikleri, sipariş sırasında sunulan ürün açıklaması, teknik doküman, teklif, sipariş özeti veya ürünle birlikte verilen belgeler üzerinden değerlendirilmelidir.
5. TEKNİK BİLGİLER VE PERFORMANS DEĞERLERİ
Site üzerinde yer alan ürün performansı, enerji üretimi, ısıtma süresi, sıcaklık, kapasite veya benzeri teknik bilgiler; kullanılan güneş paneli, güneşlenme süresi, hava koşulları, ortam sıcaklığı, su giriş sıcaklığı, kullanım alışkanlıkları, tesisat yapısı ve uygulama şartlarına göre farklılık gösterebilir.
Belirtilen performans değerleri, aksi açıkça belirtilmediği sürece her ortam ve koşul için mutlak sonuç garantisi olarak değerlendirilmemelidir.
Kullanıcıların ürün seçiminde kendi uygulama şartlarına uygun kapasite ve sistem yapılandırmasını tercih etmeleri önemlidir.
6. FİYATLAR
Site üzerinde yer alan ürün fiyatları, kampanyalar ve satış koşulları güncellenebilir.
Sipariş tamamlanmadan önce kullanıcıya gösterilen toplam bedel esas alınır.
ThermaLux®, henüz tamamlanmamış siparişlere ilişkin fiyatlarda değişiklik yapabilir. Tamamlanmış siparişlere ilişkin haklar ilgili satış sözleşmesi ve mevzuat kapsamında korunur.
Sistemsel veya açıkça anlaşılabilir fiyatlandırma hataları durumunda ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
7. SİPARİŞLER
Site üzerinden gerçekleştirilen ürün satışlarında kullanıcıya sipariş öncesinde gerekli temel bilgiler sunulur.
Siparişler; ürünün stok durumu, ödeme onayı ve diğer gerekli kontrollerin tamamlanmasının ardından işleme alınır.
Satış işlemlerine ilişkin ayrıntılı şartlar Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Teslimat ve İade Politikası ve ilgili diğer metinlerde ayrıca düzenlenir.
8. ÖDEME
Site üzerinden gerçekleştirilen ödemeler, kullanılan banka veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
Ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenlik, doğrulama ve işlem kuralları kendi sistemleri kapsamında uygulanabilir.
Kullanıcı, ödeme sırasında kullandığı bilgilerin doğru olduğunu ve ilgili ödeme aracını kullanmaya yetkili olduğunu kabul eder.
9. ÜYELİK HESABI
Site üzerinde üyelik sistemi bulunması halinde kullanıcı, üyelik hesabına ilişkin giriş bilgilerinin güvenliğinden sorumludur.
Kullanıcı adı, e-posta adresi ve şifre gibi bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılmaması gerekir.
Kullanıcı, hesabında yetkisiz bir işlem fark etmesi halinde ThermaLux® ile iletişime geçmelidir.
Üyeliğe ilişkin ayrıntılı hükümler Üyelik Sözleşmesi kapsamında düzenlenir.
10. FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI
Site içerisinde bulunan;
* ThermaLux® markası ve logoları,
* Ürün isimleri,
* Ürün tasarımları,
* Teknik çizimler,
* Kataloglar,
* Fotoğraflar,
* Videolar,
* Animasyonlar,
* Grafikler,
* Metinler,
* Tanıtım içerikleri,
* Yazılım ve tasarım unsurları,
* Teknik dokümanlar,
* Ticari bilgiler ve diğer içerikler
üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları, aksi açıkça belirtilmediği sürece ThermaLux® veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu içerikler önceden yazılı izin alınmaksızın ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, dağıtılamaz, yayımlanamaz veya üçüncü kişilere kullandırılamaz.
11. MARKA VE ÜRÜN İSİMLERİNİN KULLANIMI
ThermaLux®, DC ThermaBOYLER, DC ThermaBUFFER, DC ThermaSİFON, DC ThermaMARİN ve Site üzerinde kullanılan diğer ürün veya teknoloji isimlerinin izinsiz şekilde ticari amaçlarla kullanılması yasaktır.
Marka ve ürün isimlerinin kullanılması, kullanıcıya herhangi bir lisans veya fikri mülkiyet hakkı sağlamaz.
12. İÇERİKLERİN KOPYALANMASI
Site içerisinde bulunan metinlerin, teknik açıklamaların, ürün görsellerinin, katalogların veya diğer materyallerin rakip ürün veya hizmetlerin tanıtımında kullanılması, yeniden yayımlanması veya izinsiz çoğaltılması yasaktır.
ThermaLux®, fikri ve sınai mülkiyet haklarının ihlal edilmesi halinde ilgili mevzuattan doğan tüm yasal haklarını kullanabilir.
13. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
Site üzerinde üçüncü taraf internet sitelerine, sosyal medya platformlarına, ödeme kuruluşlarına, kargo firmalarına veya diğer harici hizmetlere bağlantılar bulunabilir.
Bu bağlantılar kullanıcıya kolaylık sağlamak amacıyla sunulur.
Üçüncü taraf internet sitelerinin içeriklerinden, gizlilik uygulamalarından veya hizmetlerinden ilgili üçüncü taraflar sorumludur.
14. KİŞİSEL VERİLER
Site üzerinden elde edilen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili diğer metinlerde açıklanmaktadır.
15. ÇEREZLER
Site, teknik işlevlerin sağlanması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve izin verilmesi halinde analiz veya pazarlama faaliyetleri amacıyla çerezlerden yararlanabilir.
Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası içerisinde yer alır.
16. SİTENİN KESİNTİSİZ ÇALIŞMASI
ThermaLux®, Site’nin güvenli ve kullanılabilir olmasını sağlamak için gerekli makul önlemleri almaya çalışır.
Ancak internet bağlantısı, sunucu sorunları, bakım çalışmaları, teknik arızalar, siber saldırılar veya ThermaLux®’ın kontrolü dışındaki nedenlerle Site’ye erişimde geçici kesintiler yaşanabilir.
ThermaLux®, gerekli durumlarda Site’nin belirli bölümlerini geçici olarak erişime kapatabilir.
17. GÜVENLİK
Kullanıcıların Site’nin güvenliğini ihlal etmeye yönelik herhangi bir faaliyette bulunması yasaktır.
Yetkisiz erişim, veri toplama, sistem açıklarından yararlanma, otomatik saldırı veya benzeri işlemler tespit edildiğinde erişim sınırlandırılabilir ve gerekli hukuki işlemler başlatılabilir.
18. SORUMLULUĞUN SINIRLARI
ThermaLux®, yürürlükteki mevzuat kapsamında üzerine düşen yükümlülükleri yerine getirir.
Bununla birlikte;
* Kullanıcının hatalı kullanımından,
* Kurulum talimatlarına aykırı işlemlerden,
* Uygun olmayan elektriksel veya mekanik bağlantılardan,
* Üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan sorunlardan,
* Kullanıcının kendi cihaz veya internet altyapısından,
* Mücbir sebeplerden
kaynaklanan sonuçlar, olayın niteliğine ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.
İşbu hüküm, tüketicinin kanundan doğan ve vazgeçilemeyecek haklarını sınırlandırmaz.
19. KULLANIM KOŞULLARINDA DEĞİŞİKLİK
ThermaLux®, mevzuat değişiklikleri, hizmetlerin geliştirilmesi, güvenlik gereklilikleri veya teknik ihtiyaçlar nedeniyle işbu Kullanım Koşulları’nı güncelleyebilir.
Güncel metin Site üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Kullanıcıların Kullanım Koşulları’nı belirli aralıklarla incelemeleri önerilir.
20. UYUŞMAZLIKLAR
Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
Uyuşmazlığın niteliği ve parasal değeri doğrultusunda yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
Tüketicinin mevzuattan doğan başvuru ve dava hakları saklıdır.
21. YÜRÜRLÜK
İşbu Kullanım Koşulları, Site üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
Site’yi kullanan kişiler, işbu koşulları okuduklarını ve kabul ettiklerini beyan eder.
22. İLETİŞİM
Site’nin kullanımı, ürünler, üyelik, siparişler veya diğer konularla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
ThermaLux® Rezistanssız Akıllı Isıtma Teknolojileri
Ticari Unvan: [ŞİRKETİN TAM TİCARİ UNVANI]
Adres: [ŞİRKETİN AÇIK ADRESİ]
Telefon: [TELEFON NUMARASI]
E-posta: info@thermalux.com.tr
Web: www.thermalux.com.tr